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聯華食品官方聲明 | 聯華食品官方網站

聯華食品官方聲明
本公司積極配合衛福部與相關單位調查與作業，第一時間已完成問題油品更換為合規油品，並啟動疑慮商品預防下架，目前本公司生產商品均合法合規。
2026-07-07

架上商品均使用符合法規之合格油品，敬請安心食用

疑慮商品退費公告作業

目前本公司生產商品均合法合規，請您安心食用。
為確保消費者權益，凡於2026年4月13日至2026年4月23日，於7-ELEVEN購買本公司疑慮批號之鮮食商品，公布退費辦法如下

1.若結帳有報uniopen會員：

將由統一超商盤點uniopen會員消費紀錄，主動將購買疑慮批號商品退費至OPENPOINT APP零錢包。
預計於2026年7月14日 06:00開始退至OPENPOINT APP零錢包，未開通OPENPOINT APP零錢包者，請於2026年8月31日23:59前完成開通，並於開通後7個工作日內退費。

2.若結帳無報uniopen會員：

請提供紙本發票、雲端發票、疑慮批號商品之消費證明，於2026年7月15日至2026年8月31日23:59期間，可至7-ELEVEN全門市進行退費。(每週日00:00~06:00系統維護暫停退費)
- 疑慮商品發票查詢 -
自 2026年7月15日 00:00 起，開放疑慮商品發票查詢（網址：https://www.invoicefood.com.tw ）。若您想了解手邊發票是否包含可退費商品，可至網站輸入查詢。
疑慮商品發票查詢
本辦法僅適用於終端直接消費者，若有任何退費問題，請聯繫客服專線（02-24337050），我們將協助您處理。
衛福部公告疑慮產品清單
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